Подведя итоги 2017 года Федеральное агентство воздушного транспорта опубликовало краткую статистику работы гражданской авиации РФ. В целом картина для участников рейтинга авиакомпаний России 2018 года выглядит благоприятно. Рынок авиаперевозок продолжает развиваться, и практически все надежные авиакомпании России, вошедшие в список, продемонстрировали рост числа пассажиров и налетанных километров в среднем на 15%. При этом вес первой пятерки авиакомпаний продолжает расти. Если в 2017 году они занимали 67,4% от общего объема, то на 2018 уже 85%.
Путешествуйте с надежным туроператором: .
Читайте также: , лучшие авиаперевозчики года по версии Skytrax.
Открывает рейтинг самых крупных авиакомпаний России Nordwind Airlines, она же «Северный ветер». За истекший год число пассажиров составило 3,5 миллионов человек и по сравнению с 2016 годом выросло на 95%. Показатель пассажирооборота тоже продемонстрировал рост, увеличившись на 44%.
Один из крупнейших чартерных перевозчиков России, перевезший в 2017 году более 2,2 миллиона пассажиров, летом 2016 года был вызван на ковер в Федеральное агентство воздушного транспорта в связи с постоянными длительными задержками рейсов вплоть до нескольких десятков часов. Перевозчик обещал принять меры. В случае неумения наладить регулярные вылеты в точное время компании грозит ограничение на перевозки.
Azur Air была дочерней компанией ЮТэйр, но два года назад пустилась в самостоятельное плавание. За 2017 год число пассажиров компании составило 3,6 миллионов человек, практически на 2/3 больше по сравнению с 2016 годом.
«Глобус» входит в группу «S7 Group», являясь дочерней компанией авиагиганта «Сибири», занявшей второе место в рейтинге лучших авиакомпаний. 2017 год выдался для компании благоприятным – число пассажиров увеличилось на 20,2%, составив 4,1 миллионов человек.
Дочерняя компания «Аэрофлота», перенявшая эстафету от скончавшегося в результате санкций ЕЭС «Добролета», позиционируется как бюджетная. Хотя первые билеты на рейсы новой авиакомпании были проданы всего два года назад, она уверенно вошла в топ-10 авиакомпаний России.
Число пассажиров за 2017 год составило 4,3 млн человек, увеличившись по сравнению с 2016 годом на 5%. Несмотря на молодость, перелеты «Победы» уже успели обрасти скандалами. Недовольство пользователей вызывает политика умалчивания настоящей цены за перелет, требования заплатить за возможность сидеть вместе семьям, задержки рейсов и случаи, когда билетов на рейс продается больше, чем число посадочных мест.
На пятом месте в рейтинге российских авиакомпаний 2018 года находятся «Уральские авиалинии», перевезшие в 2017 году 7,5 миллионов человек, продемонстрировав рост в 25%. А пока компания требует от Росавиации оплаты произведенной перевозки ветеранов ВОВ для празднования годовщины Победы в 2015 году. Заявку на оплату Росавиация отклонила, придравшись к тому, что в ней отсутствуют слова «включая НДС» и прочие моменты такой же степени важности.
Обладательница крупнейшего в мире действующего вертолетного флота, похоже, оправилась от кризиса конца 2014 года. В 2017 году число пассажиров, перевезенных этой компанией, составило 6,8 миллионов человек, увеличившись по сравнению с 2016 годом на 9,1%.
Вторая дочерняя авиакомпания гиганта «Аэрофлота», вошедшая в первую десятку рейтинга российских авиакомпаний 2018 года, перевезла в прошлом году более 10,6 миллионов человек, продемонстрировав впечатляющий рост количества пассажиров на 41,5% — самый высокий из участвующих в рейтинге авиакомпаний. При этом показатель пассажирооборота увеличился на 55,3%.
На втором месте в рейтинге самых крупных авиакомпаний России находится «Сибирь», она же «S7 Airlines», осуществляющая перевозки по 83 направлениям как в России, так и за рубежом. Большая часть последних, впрочем, обслуживается авиакомпаниями-партнерами. Всего за 2017 год было перевезено 9,3 миллионов пассажиров.
Россияне продолжают летать самолетами Аэрофлота. За 2017 год компания перевезла более чем 30,5 миллионов человек, опередив по этому показателю занявшую второе место в рейтинге «Сибирь» более чем в 3 раза. Неудивительно, ведь «Аэрофлот» — крупнейшая и старейшая российская авиакомпания, которая перевозит пассажиров начиная с 1923 года. Хотя компания и была занесена в черный санкционный список Украины, увеличению числа перевозок это не препятствует.
По таким критериям как число пассажиров и пассажирооборот у компании за истекший год зафиксирован рост на 12%. Кстати, «Аэрофлот» можно назвать еще и одной из самых безопасных авиакомпаний 2018 года в России
– на ее линиях не произошло ни одной крупной авиакатастрофы, на считая, разумеется, дочерних компаний и несчастий, вызванных действиями третьих сторон. В рейтинге безопасности авиакомпаний, опубликованном в 2017 году аудиторской компанией JACDEC, «Аэрофлот» находится на 37 месте.
Рейтинг безопасности авиакомпаний мира 2017 (JACDEC)
| Ранг | Авиакомпания | Страна | Код перевозчика | Индекс безопасности |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Cathay Pacific Airways | China,Hong-Kong | CX, CPA | 0,005 |
| 2 | Air New Zealand | New Zealand | NZ, ANZ | 0,007 |
| 3 | Hainan Airlines | China | HU, CHH | 0,009 |
| 4 | Qatar Airways | Qatar | QR, QTR | 0,009 |
| 5 | K L M | Netherlands | KL, KLM | 0,011 |
| 6 | EVA Air | Taiwan | BR, EVA | 0,012 |
| 7 | Emirates | United Arab Emirates | EK, UAE | 0,013 |
| 8 | Etihad Airways | United Arab Emirates | EY, ETD | 0,014 |
| 9 | QANTAS | Australia | QF, QFA | 0,015 |
| 10 | Japan Airlines | Japan | JL, JAL | 0,015 |
| 11 | All Nippon Airways | Japan | NH, ANA | 0,016 |
| 12 | Lufthansa | Germany | LH, DLH | 0,016 |
| 13 | TAP Portugal | Portugal | TP, TAP | 0,017 |
| 14 | Virgin Atlantic Airways | United Kingdom | VS, VIR | 0,017 |
| 15 | Delta Air Lines | USA | DL, DAL | 0,018 |
| 16 | Air Canada | Canada | AC, ACA | 0,02 |
| 17 | jetBlue Airways | USA | B6, JBU | 0,02 |
| 18 | Virgin Australia | Australia | VA, VOZ | 0,02 |
| 19 | British Airways | United Kingdom | BA, BAW | 0,023 |
| 20 | Air Berlin | Germany | AB, BER | 0,023 |
| 21 | WestJet Airlines | Canada | WS, WJA | 0,023 |
| 22 | Sichuan Airlines | China | 3U, CSC | 0,028 |
| 23 | Norwegian Air Shuttle | Norway | DY, NAX | 0,032 |
| 24 | Shenzhen Airlines | China | ZH, CSZ | 0,032 |
| 25 | Iberia | Spain | IB, IBE | 0,034 |
| 26 | Jetstar Airways | Australia | JQ, JST | 0,036 |
| 27 | Southwest Airlines | USA | WN, SWA | 0,037 |
| 28 | EasyJet | United Kingdom | U2, EZY | 0,037 |
| 29 | AirAsia | Malaysia | AK, AXM | 0,043 |
| 30 | Thomson Airways | United Kingdom | BY, TOM | 0,047 |
| 31 | United Airlines | USA | UA, UAL | 0,051 |
| 32 | Singapore Airlines | Singapore | SQ, SIA | 0,051 |
| 33 | China Eastern Airlines | China | MU, CES | 0,061 |
| 34 | Ryanair | Ireland | FR, RYR | 0,064 |
| 35 | Swiss | Switzerland | LX, SWR | 0,064 |
| 36 | LATAM Chile | Chile | LA, LAN | 0,095 |
| 37 | Aeroflot | Russia | SU, AFL | 0,101 |
| 38 | Jet Airways | India | 9W, JAI | 0,109 |
| 39 | Alitalia | Italy | AZ, AZA | 0,113 |
| 40 | Air India | India | AI, AIC | 0,115 |
| 58 | Garuda Indonesia | Indonesia | GA, GIA | 0,77 |
| 59 | Avianca Colombia | Colombia | AV, AVA | 0,914 |
| 60 | China Airlines | Taiwan | CI, CAL | 0,977 |
Очень интересно наблюдать, как общество развивается и эволюционирует со всеми вытекающими последствиями. Например, несколько веков назад никто и подумать не мог, что человек сможет летать. А ведь смог. И сейчас очень сложно представить современный мир без авиаперелетов. Такой вид транспортного сообщения позволяет преодолевать огромные расстояния за сравнительно небольшой временной промежуток. Для того чтобы люди могли совершать перелеты, мировая инфраструктура предполагает наличие авиакомпаний. Эти компании отвечают за организацию авиационных работ и разного рода воздушных перевозок. Давайте рассмотрим несколько гигантов и узнаем, какая самая большая авиакомпания в мире.
Самолет «American Airlines»
Появление первой официальной авиакомпании произошло в прошлом столетии. Прототипом современных авиаперевозчиков стала организация, которая владела флотом из нескольких дирижаблей. В далеком 1909 году самолеты еще не были столь надежным средством передвижения по воздушному пространству.
Спустя 10 лет, в Голландии была основана первая в мире авиакомпания в современном понимании этого слова. Первым маршрутом авиафирмы стал перелет из столицы Нидерландов в столицу Великобритании. Рейс Амстердам - Лондон является самым старым среди существующих авиаперевозок. Спустя 5 лет с того момента, самым длительным перелетом стал рейс Амстердам-Джакарта. Еще через 10 лет стали возможными пассажирские перелеты через Атлантику. А еще через 15 лет состоялся первый авиарейс в Австралию. После этого развитие сферы авиаперевозок пошло семимильными шагами.
Сейчас в мире насчитывается масса авиакомпаний, которые различаются масштабностью, локализацией, внутренней политикой и пассажиропотоком. Более того, практически в каждой стране можно найти сразу несколько функционирующих авиакомпаний. Спрос порождает предложения. Тенденция познавать новые страны и культуры крепчает из года в год.
И правда, сфера путешествий и туризма развивается с бешеной скоростью. За год в мире совершается несколько миллионов авиаперелетов. Поэтому большое количество компаний, совершающих авиаперевозки, полностью оправдано. Некоторые из этих компаний пользуются большим спросом, а некоторые, не особо популярны.
В этой статье с вами рассмотрим самые крупные авиакомпании мира по версии журнала Forbes и их краткую характеристику.
Самолет авиакомпании «Дельта Эйрлайнз»
«Дельта Эйрлайнз» (“Delta Air Lines”)
Это крупнейшая авиакомпания США, услугами которой ежегодно пользуются примерно 311 миллионов пассажиров. История компании начинается в 1924 году. Начиная с воздушных грузоперевозок для фермеров, «Дельта Эйрлайнс» переросла в авиамагната. На данный момент компания совершает перелеты в 96 стран и связывает по воздушному пространству все континенты (кроме Антарктиды).
В распоряжении компании имеются:
- несколько дочерних авиаконцернов;
- сеть собственных узловых аэропортов по всей территории США;
- обширное количество самолетов.
В основном для перелетов «Дельта Эйрлайнз» использует разные модели Боинг. Возраст суден в аэропарке компании составляет в среднем 14 лет.
«Американские Авиалинии»
Еще одна американская авиакомпания, которая вошла в список крупнейших авиакомпаний мира – это «Американские Авиалинии» («American Airlines»). О ней известно следующее:
- Пассажирооборот компании составляет около 202 миллиона пассажиров на км.
- Является лидером авиаперевозок между США и странами Латинской Америки.
- Аэропарк компании насчитывает около 615 лайнеров, большая часть которых – это самолеты Макдоннел Дуглас.
«American Airlines» печально известна тем, что теракты 11 сентября 2001 года произошли с участием рейсов этой авиакомпании.
Самолет «United Airlines»
«Юнайтед Эйрлайнз» и другие
Третье место в списке самых крупных мировых авиперевозчиков занимает еще одна американская авиакомпания – «Юнайтед Эйрлайнз» («United Airlines»). Ориентировочно, пассажирооборот компании составляет 165 миллионов пассажиров на км. Аэрофлот компании состоит из 360 лайнеров. «Юнайтед Эйрлайенз» обслуживает более двухсот различных направлений. Как по США, так и в другие страны. Основной аэропорт компании находится в Чикаго.
Самолет «Emirates»
На четвертом месте списка стоит авиакомпания ОАЭ – «Эмирейтс» («Emirates»). Штаб-квартира авиакомпании, как и главный узловой аэропорт, находится в Дубай. Пассажирооборот компании составляет чуть более 146 миллионов пассажиров на км. «Эмирейтс» совершает рейсовые перелеты в страны Европы, Азии, Северной Америки и Африки. Аэрофлот компании состоит из 150 лайнеров – Аэробусов и Боингов.
Самолет «Lufthansa»
На пятом месте - немецкая авиакомпания «Люфтганза» («Lufthansa»). Пассажирооборот компании составляет более 129 миллионов пассажиров на км. «Люфтганза» обеспечивает авиаперевозки по всему миру. Этому способствует развитая сеть филиалов в большинстве стран. Основные штабы компании расположены в Мюнхене и Франкфурте. Ежедневно компания отправляет рейсы в десятки стран. Флот компании насчитывает более 265 лайнеров – Боингов и Аэробусов.
Лого «Air France - KLM»
Прочие известные фирмы
Шестое место в списке занимает европейский холдинг «Эйр Франс – КЛМ» . Авиакомпания является детищем национальной французской авиакомпании и авиалиний Голландии. Слияние компаний произошло в 2004 году. На данный момент авиакомпания совершает перелеты по многочисленным направлениям, а рейсовые маршруты охватывают более 90 стран. Основные штабы холдинга находятся в Марселе, Амстердаме и Бордо. Аэрофлот компании насчитывает более 250 авиалайнеров.
Самолет «China Southern Airlines»
На седьмом месте – «Китайские Южные Авиалинии» («China Southern Airlines»), с пассажирооборотом более 111 миллионов пассажиров на км. Авиакомпания обеспечивает перелеты в страны Европы, Африки, Австралии, Северной Америки и Новой Зеландии. Самолетный парк компании состоит из Боингов и Аэробусов и насчитывает около 325 лайнеров.
Самолет «British Airways»
Восьмое место занимает национальный перевозчик Великобритании – «Британские Авиалинии» («British Airways»). Центральный штаб и штаб-квартира авиаперевозчика расположена в Лондоне. Пассажиропоток авиакомпании, по последним данным, составил 106 миллионов пассажиров на км. «Британские Авиалинии» совершают авиаперевозки более чем в 200 направлений по всему миру. Самолетный парк насчитывает более 275 авиалайнеров.
Мы рассмотрели самые крупные авиакомпании мира. Если вас заинтересовала конкретная компания – вы можете найти ее сайт. На сайтах авиаперевозчиков достаточно часто можно найти не только общую информацию, но и выгодные предложения.
Вконтакте
Крупнейшие авиакомпании в мире определяются не только по финансовым показателям, но количеством перевезенных пассажиров, грузов, уровнем пассажиро- и грузооборота, общим числом направлений и размером флота. Ниже представлены 5 самых богатых предприятий, предоставляющих услуги авиаперелетов.
1. American Airlines (American или АА)
Мировым лидером среди авиакомпаний по финансовым показателям, пассажирообороту, размеру флота и количеству перевезенных пассажиров является American Airlines Group – американская авиакомпания, основанная в 1930 году. Штаб-квартира расположена в Форт-Уэрте. Компания имеет 8 хабов, осуществляет авиасообщение внутри Соединенных Штатов Америки, в Европу, Индию, Латинскую Америку, Китай, Канаду, Японию, Карибские острова.
Компания American Airlines образовалась в результате объединения 82 авиаперевозчиков. Ее флот состоял из деревянных судов Fokker Trimotor, металлических самолетов Ford Trimotor и бипланов со спальными местами Curtiss Condor.
Миллионного пассажира авиакомпания перевезла в 1937 году. В период Второй мировой часть флота эксплуатировалась в военных целях. American Airlines одна из первых начала использовать реактивные самолеты. В апреле 2001 года произошло слияние АА и Trans World Airlines.
11 сентября 2001 года в ходе террористических атак было захвачено два лайнера компании. Боинг 767-200 влетел в северную башню, а Боинг 757-200 - в здание Пентагона. Все члены экипажей и пассажиры погибли. До 2005 года компания находилась на грани банкротства. Из кризиса ее вывел новый управляющий Эдвард Бренан.
В марте 2014 года к АА присоединилась компания US Airways. Флот компании увеличился до 964 единиц. По данным Forbes выручка АА за 2014 год составила $42,7 млрд, чистый доход – $2,9 млрд. За год компания перевезла 193,7 млн. человек. Уровень пассажирооборота – 348 млн. пассажиро-километров. В штате компании работает 94 400 сотрудников.
2. Emirates
История Emirates началась в 1985 году с двух арендованных самолетов. Компания была создана руководством Дубая с целью развития туризма в Арабских Эмиратах. В мае 2017 года флот Emirates насчитывал 260 лайнеров, из них 140 самолетов Boeing 777. Выручка авиакомпании составляет $23,2 млрд, чистая прибыль – $1,9 млрд, количество перевезенных пассажиров – 51,9 млн& человек за год.
Маршрутная сеть охватывает 160 пунктов. Ежемесячно осуществляется более 5000 рейсов на все континенты планеты. В среднем в день перевозится 6000 тонн грузов. Несколько лет Emirates сохраняла статус крупнейшего международного авиаперевозчика. Компания находится в собственности государства.
Emirates ведет активную социальную деятельность. Компания является спонсором различных спортивных соревнований, занимается благотворительностью, помогает больным детям, поддерживает природные заповедники в Дубае и Сиднее.
3. Lufthansa
Lufthansa – немецкая компания, которая является крупнейшим авиаконцерном Европы. Воздушный флот состоит из 620 самолетов. Оборот в 2016 году - €31,66 млрд, операционный доход – €2,28 млрд, чистый доход – €1,78 млрд.
В штате Lufthansa работает 123 287 человек. Штаб-квартира находится в Кельне. Перелеты осуществляются в 410 пунктов.
Lufthansa возникла в 1926 году в результате слияния транспортного предприятия Deutsche Aero Lloyd и концерна Junkers Luftverkehr. Изначально флот авиакомпании состоял из 162 воздушных судов 18 типов.
Объемы авиаперевозок Lufthansa быстро достигли рекордных масштабов, но в 1939 году весь флот был мобилизован для осуществления военных задач. За сотрудничество с нацистским правительством по окончанию войны компания попала в «Черный список» и прекратила все коммерческие операции. В 1955 году Lufthansa возобновила работу.
4. Delta Airlines
Свою деятельность Delta ведет с 1924 года. Изначально она существовала как компания по опылению посевов. В 1929 году Delta совершила первый пассажирский рейс по направлению. В 1953 поглотила Chicago-Southern AirLines, а в 1972 - Northeast Airlines. Первая дочерняя компания Delta Connection была создана в 1984 году. В 1987 произошло слияние с Western Airlines, что позволило Delta Air Lines войти в пятерку крупнейших авиагигантов мира.
После банкротства Pan American Дельта приобрела права на крупные трансатлантические направления. Дельта оказывала финансовую поддержку Pan American, и по условиям контракта могла использовать ее бренд, который был более узнаваемым в европейских странах. Этим правом компания не воспользовалась ни разу.
Сейчас флот Delta насчитывает 809 самолетов, которые доставляют пассажиров в 460 пунктов. Штаб-квартира находится в Атланте. Ежегодно компания обслуживает 165 млн. человек. Годовой оборот Deltaсоставляет $37,8 млрд, чистая прибыль – $10,6 млрд. В штате авиакомпании работает 80 000 человек, из них 13 000 пилотов.
Дельта является соучредителем авиаальянса пассажирских перевозок SkyTeam. В 2008 году компания приобрела все акции Northwest Airlines, после чего стала крупнейшим коммерческим авиаперевозчиком на планете. Дельта состоит из региональных подразделений и дочерних компаний, владеет двумя международными хабами и семью хабами в США. За всю историю Delta было совершено белее 20 попыток угона.
В 1981 году компания запустила программу для регулярно летающих пассажиров SkyMiles, которая вскоре была названа лучшей из бонусных программ в сфере делового туризма. Начисленные мили SkyMiles ни при каких обстоятельствах не истекают.
5. United Airlines
История авиакомпании берет начало в 1926 году. Ее первое название - Boeing Air Transport. Именно United Airlines впервые в мире начала предоставлять пассажирам питание и ввела на своих лайнерах должность стюардессы. 11 октября 1933 года был совершен первый в истории террористический акт, жертвой которого стал самолет. Boeing 247 взорвался в небе, все 7 человек, которые были на борту, погибли.
11 сентября 2001 года террористы захватили два самолета компании. Один из них врезался в южную башню, второй потерпел крушение в Пенсильвании. Предположительно, падение произошло из-за борьбы за контроль над судном.
Штаб-квартира United Airlines находится в Чикаго. Флот состоит из 744 самолетов, которые доставляют пассажиров в 342 пункта. Основной хаб - Международный аэропорт О"Хара. Годовая выручка составляет более €38 млрд.
В штате United Airlines работает 62 000 человек. С 1981 года для постоянных клиентов действует бонусная программа Mileage Plus. Набранные мили можно использовать для заказа авиабилетов, бронирования гостиничных номеров, аренды автомобилей, приобретения различных товаров.
Рейтинги самых влиятельных женщин в странах мира - 100 самых влиятельных женщин в мире (The 100 Women Who Run The World) Рейтинг публикуется американским финансово‑экономическим журналом Forbes, начиная с 2004 года. Эксперты присваивают баллы примерно 200 претенденткам, исходя из уровня… … Энциклопедия ньюсмейкеров
Банкротство - (Bankruptcy) Банкротство это признанная судом неспособность исполнить обязательства по уплате взятых в долг денежных средств Суть банкротства, его признаки и характеристика, законодательство о банкротстве, управление и пути предотвращения… … Энциклопедия инвестора
Логотип ИАТА Международная ассоциация воздушного транспорта, ИАТА (англ. International Air Transport Association, сокр. IATA) международная неправительственная организация. Штаб квартира находится в Монреале (Канада). Европейский центр в Женеве… … Википедия
Логотип ИАТА Международная ассоциация воздушного транспорта, ИАТА (англ. International Air Transport Association, сокр. IATA) международная неправительственная организация. Штаб квартира находится в Монреале (Канада). Европейский центр в … Википедия
Эта статья или раздел нуждается в переработке. Пожалуйста, улучшите статью в соответствии с правилами написания статей … Википедия
Международный аэропорт Пекин Столичный Терминал Страна: Регион: Китай Пекин … Википедия
Терминал Страна: Регион: Китай Пекин Тип: гражданский Код ИКАО: Код ИАТА: ZBAA PEK … Википедия
Международный аэропорт Пекин Столичный Терминал Страна: Регион: Китай Пекин Тип: гражданский Код ИКАО: Код ИАТА: ZBAA PEK … Википедия
Международные авиакомпании не устают совершенствовать сервис, стараясь завоевать первые позиции. Чем только не впечатляют пассажиров «лучшие из лучших»: креслами с массажерами, меню от шеф-поваров, возможностью узнать погоду у роботов и даже услуги няни для детей. Qatar Airways ценится за превосходный бизнес-класс и лаунж первого класса. Среди европейских авиаперевозчиков выделяется Lufthansa. А главное, что у каждой авиакомпании – свое «лицо» и собственная философия. В этом обзоре мы собрали – топ 10.
10. Garuda Indonesia
Открывает рейтинг лучших авиакомпаний мира Garuda Indonesia, которая действует с 1947 года. Необычное название связано с мифической птицей бога Вишну – Гаруды (символ Индонезии). Авиакомпания перевозит пассажиров в 12 стран мира. Клиенты отмечают высокий уровень чистоты и вежливое обслуживание. Штаб-квартира индонезийской авиакомпании размещена в столичном аэропорту Сукарно-Хатта. Есть собственные залы ожидания, где можно перекусить и подключиться к интернету.
Lufthansa – это национальный перевозчик Германии, одна из самых крупных и лучших авиакомпаний мира. Работает с 1926 года и владеет вторым по величине в мире авиапарком, состоящим из 700 воздушных лайнеров. Достаточно широка и сеть маршрутов авиакомпании – 410 пунктов, куда осуществляются перелеты (Европа, Азия, Африка, Америка).
Клиенты могут воспользоваться одним из трех классов: первый, бизнес и эконом. Действует ряд акций и дополнительных услуг. Для корпоративных клиентов – «Star Alliance Company Plus», для частных пассажиров – «Star Alliance». Заслуги авиакомпании Lufthansa отметили в 1997, пригласив ее в престижный авиа-альянс StarAlliance.
Qantas Airways – одна из лучших авиакомпаний Австралии, которую прозвали «Летающий кенгуру». Является одной из старейших в мире (основана в 20-х годах), уступая лишь KLM и Avianca. Деятельность Qantas Airways начиналась с авиаперевозок. Сегодня компания базируется в Сиднее и занимает второе место среди авиаперевозчиков Австралии (впереди KLM). Средний возраст самолетов – 10 лет. Маршрут проложен в 140 городов. Qantas Airways считается одной из самых безопасных авиакомпаний в мире. Самолеты оборудованы видео- и аудиосистемами для развлечения клиентов. Интересная услуга для пассажиров – возможность попробовать блюдо страны, куда они направляются.
EVA Air – тайваньская авиакомпания, созданная в 80-х. Размещается в аэропорту Тайань-Таоюань и осуществляет внутренние и международные рейсы. Среди направлений EVA Air – Азия, Европа, Северная Африка и Австралия (около 70 пунктов назначения). Это второй по величине авиаперевозчик Тайваня.
Авиакомпания EVA Air внедрила роботизированное обслуживание клиентов в аэропортах Таоюань и Суншань. Робот Роберт после сканирования талона может пообщаться с клиентом – предоставить данные о вылете, погоде, акциях и бонусах компании. С роботом можно потанцевать, сделать совместные фото или поиграть в игры. Интересно также, что на некоторых самолетах сотрудники авиакомпании летают в ливреях, на которые нанесены изображения персонажей мультфильмов. К примеру, Хеллоу Китти.
В самолетах EVA Air предусмотрено 3 класса обслуживания: эконом, эконом-премиум и бизнес. Стоит отметить и безопасность полетов – воздушные судна EVA Air не были участниками крупных авиапроисшествий.
Одна из самых популярных авиакомпаний мира Turkish Airlines начала работать с 1933 года и базируется в Стамбуле. Сначала это был национальный перевозчик, но сегодня 49% акций принадлежит государству и 51% частным собственникам. На выбор есть два варианта обслуживания: эконом и бизнес. География маршрутов охватывает 220 иностранных аэропортов в Европе, Америке, Азии и Африке (всего 80 стран). У компании самый молодой парк самолетов – в среднем возраст 3,5 года. Во время полета пассажирам предлагают закуски, турецкую мезе и десерт. Авиакомпания Turkish Airlines ориентирована на среднемагистральные рейсы.
5. Etihad Airways
В середине рейтинга авиакомпаний мира расположилась Etihad Airways. Это национальная компания ОАЭ, работающая с 2003 года. Была создана по указу шейха. Штаб-квартира находится в Абу-Даби. Всего за 5 лет существования Etihad Airways увеличила количество пассажиров на 6 млн. Это наиболее быстро развивающаяся авиакомпания мира, чему поспособствовала премия Skytrax: в 2016 году авиаперевозчик награжден за качество первого класса (в том числе бортовое питание и кресла).
Название Etihad Airways означает «союз», подразумевая отношения между пассажирами и авиакомпанией. Арабское понимание роскоши отражается на комфорте во время путешествия: в первом классе – двухметровое кресло-кровать и шеф-повар, в экономе – сенсорный экран и три блюда на выбор. Во время длительных поездок выдают дорожный набор (носки, зубная паста и щетка, беруши, маска для сна). Пассажиры с детьми могут заказать услуги няни.
4. Cathay Pacific
Авиакомпания Гонконга, осуществляющая рейсы в 51 страну (200 маршрутов) в Азии, Африке, Новой Зеландии и Австралии. Cathay Pacific – один из шести авиаперевозчиков, который занимает высокие позиции в рейтинге Skytrax (5 звезд). Авиакомпания действует с 1946 года – ее открыли бывшие пилоты ВВС, американец и австралиец. Сначала Cathay Pacific базировалась в Шанхае, затем переехала в Гонконг. Воздушный парк включает более 90 самолетов (средний возраст – 10 лет). Среди развлечений для пассажиров – кино, музыка, журналы, авиабутик. На длинных перелетах пассажирам предлагают ночной комплект для сна.
Singapore Airlines открывает тройку лучших авиакомпаний в мире. Работает с 1947 года и предоставляет услуги по перелетам в 35 стран (более 60 городов). Аэропорт Чанги (Сингапур) является базовым. Если пассажир следует через него транзитом, ему предложат бесплатную двухчасовую экскурсию. Авиакомпания Singapore Airlines руководствуется философией: пассажир должен получать максимально комфортный отдых на борту самолета. Даже пассажиры эконом-класса оценят высокий уровень комфорта во время полета: много места для ног, мультимедиа, мониторы. Можно воспользоваться интернетом или посмотреть фильм. В парке авиакомпания более сотни самолетов, но ни одно воздушное судно не эксплуатируется более пяти лет.
Qatar Airways занимает 2-е место в списке лучших авиаперевозчиков в мире. Это национальная авиакомпания Катара со штаб-квартирой в Дохе. Рейсы осуществляются на пять континентов – это более 130 направлений (все международные). Средний возраст самолетов – 5 лет. В 2017 году Qatar Airways запустила самый длинный рейс в мире – из Катара в Новую Зеландию.
Согласно рейтингу британского ресурса Skytrax, Qatar Airways относится к 5-звездочным авиакомпаниям. Пассажиров размещают на широких сидениях с функцией массажа. У каждого – свой плед, подушка и наушники. Есть развлекательный центр с возможностью смотреть фильмы, слушать музыку и пользоваться интернетом.
Клиенты Qatar Airways отмечают разнообразие меню: рис, тушеные овощи, салаты, бутерброды. Транзитным пассажирам предлагают провести время не в аэропорту, а в гостинице – авиакомпания помогает оформить временную визу и предоставляет трансфер (услуга может быть платной или бесплатной).
Emirates Airline возглавляет наш рейтинг топ 10 «лучшие авиакомпании мира». Компания была открыта в 80-х годах в Дубае для развития туризма ОАЭ. Авиапарк Emirates Airline (250 самолетов) – один из самых «молодых» в мире. Средний возраст транспорта составляет 5,6 лет.
Авиакомпания позиционирует себя как глобального перевозчика, совершая регулярные рейсы на все континенты планеты. Из базового аэропорта «Дубай» можно улететь в 140 городов. Emirates Airline занимает первое место по общему числу международных рейсов.
О качестве сервиса у Emirates Airline тоже не забывают. Большинство самолетов оснащены развлекательными центрами: можно посмотреть фильм, послушать музыку, поиграть в игру или последить за интерактивной картой полета. Заботятся и о пассажирах с детьми: малыши могут наблюдать взлет и посадку глазами пилота благодаря каналу Airshow, а родителям с младенцами дарят комплект первой необходимости со средствами гигиены.
